Le 15 juin, l'Administration générale de régulation du marché (GAMR) a publié les « Lignes directrices pour la réglementation du fonctionnement des boîtes aveugles (pour la mise en œuvre des essais) » (ci-après dénommées les « Lignes directrices »), qui tracent une ligne rouge pour le fonctionnement des boîtes aveugles. et encourage les opérateurs de boîtes aveugles à renforcer la gouvernance de la conformité.Les directives précisent clairement que les médicaments, les dispositifs médicaux, les substances toxiques et dangereuses, les substances inflammables et explosives, les animaux vivants et autres biens soumis à des exigences strictes en termes de conditions d'utilisation, de stockage et de transport, d'inspection et de quarantaine ne doivent pas être vendus sous la forme de boîtes aveugles ;les aliments et les cosmétiques qui ne remplissent pas les conditions nécessaires pour garantir la qualité, la sécurité et les droits des consommateurs ne doivent pas être vendus sous forme de boîtes aveugles.
Selon les Lignes directrices, l'exploitation en boîte aveugle fait référence au modèle économique dans lequel un opérateur vend une gamme spécifique de biens ou de services via Internet, des magasins physiques, des distributeurs automatiques, etc. sous la forme d'une sélection aléatoire par les consommateurs, dans le cadre de exploitation licite, sans informer à l'avance l'opérateur de la gamme spécifique de biens ou de services, sans informer l'opérateur du modèle, du style ou du contenu du service précis des biens.
Ces dernières années, les produits liés aux boîtes aveugles ont été favorisés par de nombreux jeunes consommateurs et ont attiré une large attention sociale.Dans le même temps, des problèmes tels que l’opacité des informations, la fausse propagande, les produits « trois non » et le service après-vente inadéquat sont également apparus.
Afin de réglementer le fonctionnement des boîtes aveugles et de protéger les droits et intérêts légitimes des consommateurs, les lignes directrices établissent une liste de ventes négative.Les biens dont la vente ou la circulation est explicitement interdite par la loi ou la réglementation, ou les services dont la fourniture est interdite, ne peuvent être vendus ou fournis sous forme de boîtes aveugles.Les médicaments, dispositifs médicaux, substances toxiques et dangereuses, substances inflammables et explosives, animaux vivants et autres biens soumis à des exigences strictes en termes de conditions d'utilisation, de stockage et de transport, d'inspection et de quarantaine, etc., ne doivent pas être vendus dans des boîtes aveugles.Les produits alimentaires et cosmétiques, qui ne répondent pas aux conditions garantissant la qualité, la sécurité et les droits des consommateurs, ne doivent pas être vendus dans des boîtes aveugles.Les envois express non livrables et non retournables ne sont pas vendus dans des boîtes aveugles.
Dans le même temps, les lignes directrices clarifient la portée de la divulgation d'informations et exigent que les opérateurs de boîtes aveugles publient de manière visible des informations clés telles que la valeur des produits, les règles d'extraction et la probabilité d'extraction des articles dans la boîte aveugle afin de garantir que les consommateurs connaissent la véritable situation. avant l'achat.Les lignes directrices encouragent la mise en place d'un système de garantie et encouragent les opérateurs de boîtes aveugles à guider une consommation rationnelle en fixant une limite de temps pour l'extraction, un plafond sur la quantité d'extraction et un plafond sur le nombre d'extractions, et à s'engager consciemment à ne pas thésauriser, ne pas spéculer et ne pas entrer directement sur le marché secondaire.
En outre, les lignes directrices améliorent également le mécanisme de protection des mineurs.Elle exige également que les opérateurs de boîtes aveugles prennent des mesures efficaces pour empêcher les mineurs de devenir dépendants et protéger leur santé physique et mentale ;et encourage les autorités locales à introduire des mesures de protection pour promouvoir un environnement de consommation propre autour des écoles.
Source : Site Web chinois sur les aliments et les drogues
Heure de publication : 04 juillet 2023